月額会員利用 から 買い切り を ご購入された際に、
➀ 買い切り の ご購入前に、月額会員の支払いをキャンセルしていない
② 月額会員の時に登録したメールアドレス と 同じメールアドレス を 買い切りの決済画面に入力して 決済を行った
という場合、
月額会員のキャンセルが出来なくなってしまうため、
そのまま月額会員の支払いが継続してしまう状態になってしまっています。
ですので、もし、買い切り の ご購入前に、
月額会員の支払いをキャンセルし忘れてしまった方は、
下記リンクのお問い合わせページから、
” オンライン講座に登録してあるメールアドレス ” を 「メッセージ本文」 に記載して、
「題名」の欄に ” 買い切りを購入する前に、月額会員の支払いをキャンセルするのを忘れてしまった ” という文章を入力して送信ボタンをクリックして下さい。
ご連絡を確認した後、月額会員の支払いのキャンセルを行わせていただきます。